お客様の生産した柿を使用した事前試験
お客様にご安心いただくために、弊社では導入前にお客様の実際に生産した柿を使用しての事前試験を行なっています。
弊社運営の兼八ファームでは日々、様々な研究や試験、開発を行なっています。もちろん現行の柿名人シリーズ製品の試験運用も行なっております。
柿名人シリーズ製品の導入にかかる費用は決して安いものではありません。「導入は検討しているけれど、自分の柿に合うかどうかわからない」。そんな状態で、踏ん切りがつかない干し柿・あんぽ柿農家の方も多いことと思います。その不安を取り除くため、お客様の生産した柿を使用しての実地試験を常時取り行っております。
具体的には
- お問い合わせいただき、お客様の柿の情報をヒアリング
- 生産した柿を弊社へ郵送
- 柿名人シリーズ製品での実地試験
- 完成品をお客様のお手元へ郵送
という流れで、事前試験を行っております。
事前試験がお客様の不安を少しでも減らし、柿名人シリーズを導入することで、数ヶ月に労働集約される忙しい干し柿生産の現場を、快適で余裕があり、効率的で利益率の高いものへ変えていただきたいと思っています。
柿名人シリーズ製品の導入の際には、ぜひ事前試験をご利用ください。
柿名人シリーズ製品のアフターフォロー
タッチパネルで操作するような柿名人シリーズ製品は、常により効率的で使いやすいプログラムを研究しています。ソフトウェア面での仕様に変更があった場合はアップデートをさせていただきます。(※有料となります)
機器の故障やトラブルがあった場合はすぐにお問い合わせください。弊社スタッフがお伺いし、修理させていただきます。また定期的なメンテナンスのご依頼も承っております。柿名人シリーズの機器を導入したお客様の中には、定期的にメンテナンスを行うことで20年以上同じ機器で運行されている方も多くおられます。日々のメンテナンス方法についてもお問い合わせください。
導入した初期は機器の操作方法・運用方法など、わからないことも多いはずです。どんな些細なことでも構いません、お気軽にお問い合わせください。随時ご質問に答えさせていただきます。また、運行していく上で、新しく干し柿・あんぽ柿の生産に関するお悩みなどが出てきましたら、弊社製品で解決できる可能性もありますので、一度ご相談ください。